若有退貨需求,請保持商品完整性(無須線上申請),將欲退換貨的商品攜至任一門市服務台,提供您的會員電話或是訂單編號,服務人員會進一步現場了解您的商品情況以及退貨原因後,協助評估判斷後續事宜喔。



提醒您


※ 若您已在官網上申請退貨,日後欲修改為實體門市退貨,請來信告知客服人員,我們將為您拒絕線上退貨的需求申請喔。
※ 若修改退貨資訊期間,您收到物流人員取件的聯繫電話,由於溝通時間差,請直接告知物流人員不需退貨收件即可,造成您的不便,敬請見諒。

※ 若官網商品前往實體門市退貨,款項將退還至綁定之信用卡中,屆時還請攜帶原綁定 LINE pay 與 Samsung pay 的信用卡;而 LINE pay money 則是退還抵用卡至您的會員帳戶中。

※ Apple pay 與 Google pay 退款方式,可透過原支付方式退刷。