Step 1. 申請:

a.進入到[會員中心]→[我的帳號]→[交易紀錄]→[線上訂單管理]→點選[申請退貨]

b.找到您要退貨的商品,勾選[我要退貨],確認退貨數量。選擇退貨方式 [自行寄回]→[同意退貨條款]→[提交退貨申請]

※ 若原訂單付款方式為貨到付款,請於退貨申請時填寫退款帳戶資料。
※ 若您的退款帳戶為郵局帳號,請於銀行帳號欄位中輸入局號+帳號。

c.退貨申請成功

Step 2. 將退貨商品密封包裝並放置出貨明細單。

Step 3. 於外箱上註明[退貨申請單號]: 若無註明,可能造成退貨驗收無法核對,進而影響退款進度。

Step 4. 將退貨包裹自行寄回:

7 天鑑賞期過後,請自行負擔運費,將退貨商品寄回迪卡儂退貨中心「238 新北市樹林區佳園路2段70-1號」


提醒您:

※ 請務必註明收件人為「迪卡儂退貨中心」,避免退貨商品遺失而延誤您的退款流程。
※ 請務必保留物流單據直到收到迪卡儂退貨確認信件。