※ 退貨申請完成後，會收到需於7-11 ibon 輸入的退貨便代碼簡訊，若未收到簡訊可能為：
1.訂購時，手機號碼輸入錯誤。
2.手機門號本身預設拒收廣告簡訊功能，或有安裝阻擋廣告簡訊的APP。
3.發送簡訊時，您所在的地點收訊不穩定。
4.手機簡訊儲存容量已滿。
※ 您可以於以下方法找到退貨便代碼：
Step 1. 點選【會員中心】→【訂單紀錄或線上訂單管理】→找到您要退貨的訂單，點選【退貨紀錄】
Step 2. 點選退貨單號
Step 3. 下拉頁面至【退貨方式】，即可找到退貨便代碼
