到府收件注意事項
修改於: 星期五, 27 十二月, 2019 at 6:00 PM
1. 物流人員到府收件時間為申請後2-7個工作天(外島7-14個工作天),不包含例假日,物流人員會前往取件。
2. 請將退貨商品與出貨明細單一同密封包裝,並於外箱寫上退貨申請單號。
3. 退貨包裏完成寄送後,約 7-10 個工作天完成退款作業。
4. 若部分商品退貨後,導致原訂單金額未達出貨免運標準,將從退款款項中扣回出貨運費(詳細資訊)。
5. 若您的包裹於預定取件時間內未完成取件,您可以點選首頁下方的【前往留言】與客服聯繫,說明您的情況並提供您的訂單資訊,我們會盡速協助您。
這是否有幫助?
是
否
發送反饋意見 很抱歉我們沒能幫上忙,請用您的反饋意見幫助我改善這情況。