1. 物流人員到府收件時間為申請後2-7個工作天(外島7-14個工作天)，不包含例假日，物流人員會前往取件。


2. 請將退貨商品與出貨明細單一同密封包裝，並於外箱寫上退貨申請單號。


3. 退貨包裏完成寄送後，約 7-10 個工作天完成退款作業。


4. 若部分商品退貨後，導致原訂單金額未達出貨免運標準，將從退款款項中扣回出貨運費(詳細資訊)。


5. 若您的包裹於預定取件時間內未完成取件，您可以點選首頁下方的【前往留言】與客服聯繫，說明您的情況並提供您的訂單資訊，我們會盡速協助您。