自行寄回申請流程說明
修改於: 星期一, 25 四月, 2022 at 5:52 PM

線上申請退貨流程:
Step 1.點選【會員中心】→【訂單紀錄或線上訂單管理】→於您欲退貨的訂單點選【申請退貨】
Step 2.點選退貨商品數量並填寫原因→選擇退貨方式【自行寄回】→【同意退貨條款】→【提交申請】
※若購買時選擇【超商貨到付款】,請填寫完整退款銀行帳戶,提款卡卡號不一定等於存褶帳號,請以存褶帳號為準。
※若購買時使用信用卡線上付款,退貨時則無需填寫退款帳戶,款項將直接刷退至原信用卡。

Step 3.退貨申請完成

Step 4.請將退貨商品與出貨明細單一同密封包裝,並自行寄回迪卡儂退貨中心「238 新北市樹林區佳園路2段70-1號」。
Step 5.我們將待收到商品後,協助後續退款事宜。
提醒您:
※ 請務必註明收件人為「迪卡儂退貨中心」,避免退貨商品遺失而延誤您的退款流程。
※ 請務必保留物流單據直到收到迪卡儂退貨確認信件。
※ 退貨中心無提供退貨包裹親自送回,歡迎至鄰近迪卡儂實體門市辦理退貨與退款。
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