線上申請退貨流程:


Step 1.點選【會員中心】→【訂單紀錄或線上訂單管理】→於您欲退貨的訂單點選【申請退貨】


Step 2.點選退貨商品數量並填寫原因→選擇退貨方式【自行寄回】→【同意退貨條款】→【提交申請】 

※若購買時選擇【超商貨到付款】,請填寫完整退款銀行帳戶,提款卡卡號不一定等於存褶帳號,請以存褶帳號為準。

※若購買時使用信用卡線上付款,退貨時則無需填寫退款帳戶,款項將直接刷退至原信用卡。


Step 3.退貨申請完成



Step 4.請將退貨商品與出貨明細單一同密封包裝,並自行寄回迪卡儂退貨中心「238 新北市樹林區佳園路2段70-1號」


Step 5.我們將待收到商品後,協助後續退款事宜。


提醒您:

※ 請務必註明收件人為「迪卡儂退貨中心」,避免退貨商品遺失而延誤您的退款流程。
※ 請務必保留物流單據直到收到迪卡儂退貨確認信件。