手機收不到驗證碼簡訊
常見發生原因為如下幾種情形,還請依發生情況進行排除:
註冊時,手機號碼輸入錯誤
請確認輸入的號碼正確性或聯繫客服為您查詢手機訊號不佳或者信號壅塞皆會導致無法收取驗證碼
建議移動至訊號通順良好的地方再次點擊【取得驗證碼】,或者稍後再進行操作。簡訊被判定為廣告訊息或手機門號設定「拒收企業簡訊」之功能
請確認您的手機是否有安裝「電話辨識APP」,若有設定至黑名單,請解除封鎖,避免簡訊接收失。
各電信業者皆有提供「拒收企業簡訊」之服務,建議與所屬電信業者確認。手機「勿擾模式」會導致簡訊接收失敗
請調整手機設定。手機儲存空間已滿,故無法接收簡訊
請確認手機儲存空間。請重新開機再操作看看
以上方式已排除仍無法收到驗証碼,請聯繫客服 。
信箱收不到驗證碼信件
流到垃圾信件
信箱設定有阻擋廣告信件