客服中心 Q&A
會員中心
|
門市資訊
|
回首頁
首頁
解決方案
客服中心 Q&A
輸入搜尋字詞
搜尋
新的支援工單
確認工單狀態
解決方案首頁
輕鬆購物
取貨與配送
售後服務問題
會員服務
關於發票
關於實體店
常見問題
活動問題
取貨與配送
7-11超商取貨
6
7-11取貨購物流程說明
7-11配送注意事項
如何至7-11超商取貨？
7-11逾期未取怎麼辦？
為什麼沒收到取貨簡訊通知？
檢視所有 6 篇文章
全家取貨
6
全家取貨購物流程說明
全家超商配送注意事項
如何至全家超商取貨？
全家超商逾期未取怎麼辦？
為什麼沒收到取貨簡訊通知？
檢視所有 6 篇文章
宅配到府
5
宅配到府購物流程說明
為什麼只收到部分商品？
宅配的運費計算?
可以修改配送地址嗎？
可以幫我搬上樓嗎？
門市自取
4
迪卡儂門市取件購物流程說明
迪卡儂門市自取點與服務時間?
如何於迪卡儂門市自取? 逾期未取怎麼辦?
可以更改門市自取點嗎?
配送常見問題
5
訂購商品幾天可以收到？
如何查詢訂單狀態?
其他國家及台灣外島地區可以配送嗎?
如何計算運費?
若收到的商品不符、缺件或超過七天未收到商品？
