客服中心 Q&A
會員中心
|
門市資訊
|
回首頁
首頁
解決方案
客服中心 Q&A
輸入搜尋字詞
搜尋
新的支援工單
確認工單狀態
解決方案首頁
輕鬆購物
取貨與配送
售後服務問題
會員服務
關於發票
關於實體店
常見問題
售後服務問題
退換貨規則
3
網路購物退貨規則與方法
退款方式與時間?
什麼是迪卡儂2年保固?
售後常見問題
6
商品尺寸不合,可以換貨嗎?
收到商品有瑕疵,如何辦理?
為什麼我已經取貨,但無法申請退貨?
為什麼退貨被扣運費?
外島退貨如何辦理?
檢視所有 6 篇文章
7-11退貨便
5
7-11退貨便申請流程說明
7-11 ibon操作退貨便程序
7-11退貨便注意事項
為什麼沒有收到退貨便代碼簡訊?忘記退貨便代碼怎麼辦?
退貨便代碼逾期怎麼辦?
全家退貨通
5
全家退貨通申請流程說明
全家退貨通注意事項
為什麼沒有收到退貨通代碼簡訊?忘記退貨通代碼怎麼辦?
退貨通代碼逾期怎麼辦?
全家機台操作程序
退貨到府收件
4
到府取件退貨申請流程說明
到府收件注意事項
申請到府收件後,多久會來收件?
可以修改退貨到府取件資訊嗎?
超過鑑賞期自行寄回
2
自行寄回申請流程說明
自行寄回退貨注意事項
網路購物到實體店退換貨
1
網路購物到店退換貨流程