如何賺取點數？

透過每次購物或指定互動來賺取點數（消費一元得一點、撰寫已購買的產品評論一則得 30 點），同時因迪卡儂致力推廣環境永續議題，購買二次良品或使用維修保養工作室服務，將會賺取雙倍點數。


請於結帳之前完成迪卡儂 LINE 官方帳號綁定並加入會員計畫，確保使用會員身分結帳，以賺取購物所得的點數。若要即時獲取最新的特別活動及詳情，請選擇接收我們的電子郵件和 LINE 發送的相關訊息。


如需協助請洽客服中心或門市服務人員。



提醒您

購買禮物卡、企業團購、運送費用、報名運動社課程等，不會賺取點數。

產品評論得點上限為一年 30 則評論 (年度計算：每年 01.01 至 12.31)，重複填寫或者無購買紀錄之評論，不會賺取點數。

何時會收到我的點數？可以在哪裡查看？ 

消費點數：於門市消費，或者官網訂單完成後，點數將於 48 小時內存入你的會員帳號。

評論點數：商品評論審核後，點數將於5日內存入你的會員帳號。


LINE 查詢方式：【迪卡儂 LINE 官方帳號】-【會員專區】-【會員點數】

官網查詢方式：【登入會員中心】-【管理我的會員專區】-【我的點數記錄】 

購買產品的點數是否有上限？有期限嗎？

獲取點數無上限。

點數在存入你的會員帳戶後，有效期為12個月。

如果我未收到點數或獲得的點數有誤，我該怎麼辦？

於門市或者官網購物之前，請確認你已登入您的會員帳戶。

門市消費或官網訂單完成後的 48 小時之內存入你的會員帳戶。

如果你發現有錯誤，請與迪卡儂客服中心聯繫。

我在其他國家的迪卡儂購物時，可以賺取點數嗎？

根據目前的會員計劃，須確保您的會員帳戶於台灣申辦，僅可於台灣迪卡儂購物時賺取點數，而在台灣賺取的點數亦無法在其他國家使用。

退貨會影響我的點數嗎？

如果你決定將產品換成其他產品，於門市進行同價位商品換貨時，你將保留在購買時賺取的點數。

若您辦理退貨（無論退款方式如何），購買該件產品相關的點數將會從你的會員帳號中扣除。

我在新制迪卡儂會員計劃推出前已經是會員，為什麼我之前的消費沒有獲得點數？

舊制獎勵計畫為積分制度，此計畫已於 2024.09.18 停止，積分歸零；新制迪卡儂會員計畫於 2024.09.24 全面升級，自當日起開始賺取點數。