在迪卡儂購物享有無限期退換貨服務,您也可以在全台任何一間迪卡儂實體店,門市人員會與您了解商品情況及退換貨原因後,評估判斷後續事宜。


更滿意,更創新


迪卡儂重視您退換貨的回饋。您的聲音將與我們共創更滿意的服務與更創新的產品!
透過與您訪談退換貨原因,有助於了解您使用產品的情境、功能建議與購物經驗。
同時,迪卡儂自有品牌產品提供至少兩年的
 
保固承諾。維修工坊有多項產品維修服務,詳情請 洽詢各店

退貨注意事項

※ 退款方式以原消費方式為主,若使用LINE PAY消費,請至原消費門市辦理
※ 請攜帶原購買發票至全台各實體店辦理退換貨,以信用卡付款者,需持卡人本人攜帶原交易之信用卡及簽單。
※ 持三聯發票之顧客,請另提供公司發票章供折讓單蓋印。


提醒您:

網路商城購買的商品亦可至實體店辦理退換貨,無須線上申請退貨,請前往門市並出示訂單編號提供會員手機號碼即可確認購物資訊。