迪卡儂重視您退換貨的回饋,若您於實體門市購買的商品有任何問題,請撥空將商品攜至門市服務台,服務人員會與您了解商品使用體驗及退換貨原因後,進一步評估判斷後續事宜喔。




注意事項


※ 請攜帶欲辦理的商品與發票/簽單憑證,若發票/簽單遺失也可提供會員電話辦理。

※ 信用卡支付請攜帶原支付卡片,若忘記原卡片服務人員也會協助您辦理。

※ LINE PAY 請於兩個月內回原購買門市辦理。

※ 如須辦理換貨建議您先行致電門市確認商品庫存狀態。

※ 線上無提供門市商品的退換貨服務,門市商品僅能透過門市現場辦理。 

※ 持三聯發票之顧客,請另提供公司發票章供折讓單蓋印。



提醒您


※ 線上官網購買的商品亦可至實體店辦理退換貨,無須線上申請退貨,請前往門市提供訂單編號提供會員電話即可確認購買紀錄,若使用信用卡付款,請攜帶原交易之信用卡喔。

※ 新店、中山門市無提供現金交易服務,若於官網或其他門市使用現金付款,退款時將優先退至您的悠遊卡中。