Step 1. 於登入畫面輸入您的會員信箱或電話 →下一步


Step 2. 點選【忘記密碼】或者【獲取一次性密碼】


Step 3. 系統將寄送一組驗證碼至您的信箱或者手機號碼

※ 若為信箱,建議您同步檢查垃圾信件廣告信件夾喔。


Step 4.

點選【忘記密碼】者,輸入驗證碼後,可重新設定密碼並完成登入

點選【獲取一次性密碼】者,輸入驗證碼後,即完成登入;您可以於登入後前往【會員中心】,並進入【管理我的迪卡儂帳號】修改密碼喔。


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※ 當您輸入帳號密碼錯誤超過 10 次,為了確保帳號安全我們將進行鎖定,請使用忘記密碼的功能重新開通或是等候一小時後解鎖並重新登入喔。歡迎參考:會員帳號被鎖住怎麼辦?

※ 若未收到驗證碼,請參考:沒有收到驗證碼怎麼辦?