訂單可修改事項：


✓ 取消整筆訂單

  1. 請進入【顧客服務】-【線上訂單管理】-【取消訂單】，取消完成後，點選【查看我的訂單】，確認已取消成功並退款完成。

  2. 如果已進入包裝流程，則會依正常程序出貨，無【取消訂單】按鍵。

  3. 若無法於線上取消訂單，且確認無商品需求，請參考下方說明。

  • 超商取貨訂單：請不要取件即可，超過七天無人領取會自動退回，已付款包裹會於退回後自動辦理退款作業。

  • 宅配、迪卡儂門市訂單：請與客服聯繫，由客服轉介取消配送，包裹會於退回後自動辦理退款作業。 


✓ 宅配訂單更改物流地址、聯絡人、電話：請聯繫客服處理，若修改地址物流作業可能會延遲 1-2 天配達。



訂單不可修改事項：

✖ 修改商品數量、品項或尺寸。

✖ 修改付款方式。

✖ 修改取件方式，例如超商取貨改為宅配。

✖ 修改取件超商，例如A超商取貨改到B超商。