客服中心 Q&A

會員入會禮

誰可以收到入會禮？

• 2026/02/23 起，新註冊會員且綁定迪卡儂 LINE 官方帳號，將可收到迪卡儂點數 2,800 點（等值 $100元 購物抵用卡） 

• 原註冊禮優惠碼請於 2026/03/31 前使用

使用說明

【會員點數】

• 迪卡儂點數可兌換成購物抵用卡，進行消費折抵，購物抵用卡於官網和門市皆可使用，無使用金額限制。

  • LINE 兌換方式：【迪卡儂 LINE 官方帳號】-【會員專區】-【點數兌換】(請參考下圖示意) 

  • 官網兌換方式：【登入會員中心】-【管理我的會員專區】-【獎勵型錄】- 點擊「兌換」

• 如何於線上官網使用購物抵用卡

【優惠碼】 

• 請於迪卡儂官網／迪卡儂 APP 使用，每一個新註冊會員之帳號僅能使用一次，若訂單取消或退貨恕不退還 

• 消費金額超過 101 元，即可於購物車輸入專屬優惠碼享新會員禮遇（如下圖） 

• 無法折抵於運動商城（廠商出貨）商品與配送運費 

• 因系統作業限制，請使用【線上支付】方式結帳，以確保優惠碼可順利折抵訂單金額

• 提醒您：若訂單使用優惠碼，折扣金額會分攤到每件商品上，因此取消或退貨時，退款金額會依照該商品扣除折扣後的實際付款金額計算。

會員生日禮

我什麼時候會收到？

• 2026/03/11 起，生日禮 Email 信件將於生日當日發送

• 2026/03/10 之前，生日前 15 日可於會員 Email 信箱收到迪卡儂會員生日禮

• 領取條件：於排程內完成生日填寫且設定接收 Email 訂閱通知之會員 

• 誰可以收到：

  • 請確認 會員中心 – 我的迪卡儂帳號 – 偏好設定 – 開啟所有訂閱通知

  • 生日若經修改或者補填，將於明年才會進入信件發送排程中

  • 加入會員超過 30 天以上

使用提醒

【迪卡儂專屬優惠碼】

1. 你可於 Email 查收會員生日禮，請於期限內領取（務必點擊：領取生日禮），且於領取後 15 日內使用

2. 逾期未使用視同放棄，恕不補發。 每位會員一年只有一次領取機會，不追溯過往

3. 完成領取後將可收到專屬購物抵用卡，並於期限內於實體門市或官網使用（如下圖）