由於我們進行系統轉換,2024年9月24日前的訂單無法自行於線上申請退貨,請您填寫【宅配到府取件資訊】,我們將安排物流人員前往取件。


若您為超商取貨付款訂單,請另行填寫【線下退款資訊】,待商品完成驗收,我們將以匯款方式退款給您。


提醒您


※ 因系統限制,未提供超商退貨服務,若不便等候物流人員取件,可以自行前往門市辦理退貨,或是與客服聯繫,我們將提供後續協助。

※ 物流人員將於申請後 2-7 個工作天內前往指定地址取件(週末暫停取件服務),請保持手機暢通,方便物流人員聯繫。

※ 退款時間為退貨商品取件後 7-10 個工作天,若帳戶資訊有任何問題,我們會再主動與您聯繫。