超商取件/迪卡儂門市到店取貨
超商取件及迪卡儂門市到店取貨,農曆春節連假期間 正常出貨與配送,配送時間說明請參考:
※ 因超商物流人力安排,可能會有延遲到貨的情形,請收到到貨簡訊通知後再前往取件。
宅配到府
農曆春節連假期間 2/14 - 2/22 宅配暫停配送服務, 2/10 後訂單將於 2/23 起陸續配送,實際配送時間將以物流單位作業為主,還請留意物流配送通知。
※ 農曆春節前後為物流高峰期,訂單可能會有延遲配送的情形,還請您見諒。
※ 【228 連假】2/27–3/1 暫停配送服務,將於 3/2 起陸續配送。
※ 若有商品急用需求,建議優先選擇【超商取件】或前往迪卡儂實體門市選購。
訂單退貨
請於線上退貨申請:
【超商退貨】農曆春節連假期間正常服務。
【迪卡儂門市退貨】農曆春節連假期間正常服務收取退貨商品。
【退款時間】將於開工 (2/23) 後陸續辦理作業。
【到府取件】於 2/4 後申請宅配到府的退貨取件,將可能延遲於 2/23 起陸續取件。
※ 到府實際取件時間將以物流單位作業為主,還請留意物流取件通知。
客服服務
智能小迪 24 小時在線,隨時提供常見問題查詢服務。
農曆春節期間客服會以信件方式提供服務,有任何問題請於線上留言,或是來信客服信箱【customer.service@decathlon.tw】,我們將陸續回覆您。
門市營業時間
農曆春節連假期間門市營業時間請參考下表,或是:門市資訊。
| 城市 | 門市名稱 | 2/16(一) 除夕 | 2/17(二) ~ 2/20(五) 初一~初五 |
|---|---|---|---|
| 台北 新北 | 內湖店 | 10-17 | 10-22 |
| 桂林店 | 10-16 | 10-22 | |
| 中山店 | 10-17 | 2/17(二)–2/19(四) 10-22 2/20(五) 10-22:30 | |
| 中和店 | 10-17 | 10-22 | |
| 新店店 | 10-17 | 10-22 | |
| 三重店 | 10-16 | 10-22 | |
| 桃園 新竹 | 八德店 | 10-17 | 10-22 |
| 中壢店 | 10-16 | 10-22 | |
| 新竹店 | 10-17 | 10-22 | |
| 台中 | 南屯店 | 9:30-17 | 9:30-22 |
| 北屯店 | 9:30-17 | 9:30-22 | |
| 雲嘉南 | 雲林店 | 10-17 | 10-22 |
| 嘉義店 | 10-17 | 10-22 | |
| 仁德店 | 10-17 | 10-22 | |
| 高雄 屏東 | 楠梓店 | 10-16:30 | 10-22 |
| 鳳山店 | 10-17 | 10-22 | |
| 亞灣店 | 10-17 | 10-22 | |
| 屏東店 | 10-18 | 10-22 | |
| 台東 | 台東店 | 10-17 | 10-22 |
