• 為什麼只顯示門市取貨?
     由於官網的「宅配服務」由中央倉庫進行出貨。若目前中央倉庫已無庫存,僅剩部分實體門市尚有現貨時,系統便會自動關閉宅配選項,配送方式就僅會顯示 門市取貨。此配送限制造成您的不便,敬請見諒。


  • 如何查詢配送方式、門市商品庫存?
    若您預計選購多件商品,可透過商品頁面更改定位,並查看配送選項、門市庫存資訊。

    (1). 輸入郵遞區號更改定位。

    (2). 查詢適用的配送方式。※若只顯示迪卡儂門市庫存,僅提供【門市取貨】。
    (3). 查詢門市庫存狀況。



  • 如何協助您查詢補貨?
    若您想了解該款商品預計何時會補貨進中央倉庫(重新開放宅配),還請與客服聯繫提供「貨號」或「官網商品連結」。收到您提供的資訊後,我們將立即為您進一步查詢確切的補貨時間。