1. 退貨便代碼使用期限為申請當日加六天(共七天),逾期無法使用。


2. 請將退貨商品與出貨明細單一同密封包裝。


3. 退貨包裏完成寄送後,約 7-10 個工作天完成退款作業。 


4. 使用退貨便代碼進入超商貨態查詢系統,查詢退貨包裹最新貨態。


5. 外島無提供7-11退貨便,若為外島地區,請申請宅配取件退貨。


6. 7-11的退貨包裹,最大尺寸: 45*30*30 (cm),重量限制 5 KG。

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※ 7-11門市有販售專用包材:交貨便寄件 紙箱及交貨便寄件專用袋,如有需要請洽7-11服務人員。